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윤리헌장&강령
수원시 글로벌청소년 드림센터는 인간의 존엄성과 가치를 존중하고 사회·경제적 약자들의 편에 서서 사회정의에 대한 신념을 바탕으로 전문성, 진정성, 공정성에 기반한 책임 있는 사회복지 실천을 함으로써 이주배경 청소년과 그 가족, 지역사회 주민 모두가 더불어 행복하고 질 높은 삶을 영위하는데 최선을 다한다.

윤리강령

우리는 이주배경 청소년의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 실천한다.

우리는 이주배경 청소년의 존엄성과 가치를 존중하고 자유권과 생존권의 보장활동에 헌신한다.

우리는 이주배경 청소년 개인의 주체성과 자기 결정권을 최대한 보장하며 어떠한 여건에서도 그들의 이익에 해를 끼치는 일이 없도록 한다.

우리는 최상의 서비스를 제공하기 위하여 전문적 지식과 기술을 개발하고, 사회적 가치를 실현하는 전문가로서의 능력과 품위를
유지하기 위해 노력한다.

우리는 이주배경 청소년의 기회균등을 위해 평등한 참여기회를 보장하며 어떠한 이유로든 차별하지 않는다.

우리는 직원 상호 간 존중, 신뢰, 배려와 화합의 마음가짐으로 즐거운 직장생활을 해 나간다.

우리는 지역사회 유관기관과의 연계와 협력, 연대를 통하여 지역사회 발전에 기여한다.

우리는 철저한 보안과 안전장치를 구비하여 불의의 안전사고가 발생되지 않도록 모든 예방조치를 한다.

사회복지 실천 지침

  1. 사회복지실천가로서의 실천지침
    • 자신이 맡고 있는 업무에 대해 끝까지 책임을 진다.
    • 전문가로서 성실하고 공정한 업무를 수행하며, 이 과정에서 어떠한 부당한 간섭이나 압력도 받지 않는다.
    • 직무와 관련하여 자신의 이익을 위해 사회복지사의 가치와 권위를 훼손해서는 안 된다.
    • 최상의 서비스를 제공하기 위해 지식과 기술을 개발하는데 최선을 다하되, 이를 이유로 서비스의 제공을 소홀히 해서는 안 된다.
    • 이용자의 지불능력에 관계없이 서비스를 제공해야하며, 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.
  2. 이용자에 대한 실천지침
    • 이용자가 자기결정권을 최대한 행사할 수 있도록 도와야하며, 사회복지사는 그들의 이익을 최대한 대변해야 한다.
    • 이용자의 사생활을 존중하고 보호하고, 업무 상 얻은 정보에 대해 철저하게 비밀을 유지하며, 필요 상 정보공개 시에는 동의를 얻어야한다. (개인정보 문서는 철저한 자료 관리 및 파쇄원칙)
    • 이용자에게 서비스의 범위와 내용에 대해 정확하고 충분한 정보를 제공하여 알 권리를 인정하고 존중한다.
    • 이용자와의 전문적 관계를 이용하여 개인적 이익을 취해서는 안되며, 부적절한 성적 관계를 가져서는 안된다.
    • 동료의 이용자를 맡게 된 경우, 자신의 의뢰인처럼 관심을 갖고 서비스를 제공한다.
  3. 동료에 대한 실천지침
    • 존중과 신뢰로서 동료를 대하며, 상호간 인격을 훼손하는 언행을 하지 않는다.
    • 업무와 관련해 서로 협력하고 공유하며, 상호 간에 민주적인 직무관계 속에서 원활한 소통이 이루어지도록 한다.
    • 직원 간 상호 존칭어를 사용하며, 서로 비방하거나 험담하는 일이 없도록 한다.
  4. 기관에 대한 실천지침
    • 기관 사업의 비전과 미션, 핵심가치를 이해하고 이를 달성하기 위해 최선의 노력을 다한다.
    • 종교적, 정치적 입장에 대해 중립을 지키며, 투명하고 공정한 운영이 되도록 노력한다.
    • 기관 사업의 활성화를 위해 자원을 절약하고, 필요한 사업예산 확보를 위해 노력한다.
    • 기관 내부에서 일어난 업무와 관련한 모든 사항은 외부에 절대적으로 유출되지 않도록 하며, 내부 문서 또한 외부로 반출해서는 안된다.
    • 기관에는 조직을 유지하기 위한 상하관계가 존재하므로 상사를 보필하고 부하직원을 친절히 이끌어주며 위계질서를 지킨다.
  5. 지역사회 및 국가에 대한 실천지침
    • 필요한 사회서비스를 개발하기 위해 사회정책의 수립·발전·입법·집행에 적극적으로 참여하고 지원한다.
    • 자신이 일하는 지역사회의 문제를 이해하고 해결하는 일에 적극적으로 참여한다.
    • 지역사회 유관기관 및 단체들과 네트워크 활동을 통해 이용자들의 서비스 질을 높이고 지역사회 발전을 도모한다.