윤리헌장&강령
수원시글로벌청소년드림센터는 인간의 존엄성과 가치를 존중하고 사회·경제적 약자들의 편에 서서 사회정의에 대한 신념을 바탕으로 전문성, 진정성, 공정성에 기반한 책임 있는 사회복지 실천을 함으로써 이주배경 청소년과 그 가족, 지역사회 주민 모두가 더불어 행복하고 질 높은 삶을 영위하는데 최선을 다한다.
윤리강령
- 우리는
- 이주배경 청소년의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 실천한다.
- 우리는
- 이주배경 청소년의 존엄성과 가치를 존중하고 자유권과 생존권의 보장활동에 헌신한다.
- 우리는
- 이주배경 청소년 개인의 주체성과 자기 결정권을 최대한 보장하며 어떠한 여건에서도 그들의 이익에 해를 끼치는 일이 없도록 한다.
- 우리는
- 최상의 서비스를 제공하기 위하여 전문적 지식과 기술을 개발하고, 사회적 가치를 실현하는 전문가로서의 능력과 품위를 유지하기 위해 노력한다.
- 우리는
- 이주배경 청소년의 기회균등을 위해 평등한 참여기회를 보장하며 어떠한 이유로든 차별하지 않는다.
- 우리는
- 직원 상호 간 존중, 신뢰, 배려와 화합의 마음가짐으로 즐거운 직장생활을 해 나간다.
- 우리는
- 지역사회 유관기관과의 연계와 협력, 연대를 통하여 지역사회 발전에 기여한다.
- 우리는
- 철저한 보안과 안전장치를 구비하여 불의의 안전사고가 발생되지 않도록 모든 예방조치를 한다.
사회복지 실천 지침
- 사회복지실천가로서의 실천지침
- 자신이 맡고 있는 업무에 대해 끝까지 책임을 진다.
- 전문가로서 성실하고 공정한 업무를 수행하며, 이 과정에서 어떠한 부당한 간섭이나 압력도 받지 않는다.
- 직무와 관련하여 자신의 이익을 위해 사회복지사의 가치와 권위를 훼손해서는 안 된다.
- 최상의 서비스를 제공하기 위해 지식과 기술을 개발하는데 최선을 다하되, 이를 이유로 서비스의 제공을 소홀히 해서는 안 된다.
- 이용자의 지불능력에 관계없이 서비스를 제공해야하며, 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.
- 이용자에 대한 실천지침
- 이용자가 자기결정권을 최대한 행사할 수 있도록 도와야하며, 사회복지사는 그들의 이익을 최대한 대변해야 한다.
- 이용자의 사생활을 존중하고 보호하고, 업무 상 얻은 정보에 대해 철저하게 비밀을 유지하며, 필요 상 정보공개 시에는 동의를 얻어야한다. (개인정보 문서는 철저한 자료 관리 및 파쇄원칙)
- 이용자에게 서비스의 범위와 내용에 대해 정확하고 충분한 정보를 제공하여 알 권리를 인정하고 존중한다.
- 이용자와의 전문적 관계를 이용하여 개인적 이익을 취해서는 안되며, 부적절한 성적 관계를 가져서는 안된다.
- 동료의 이용자를 맡게 된 경우, 자신의 의뢰인처럼 관심을 갖고 서비스를 제공한다.
- 동료에 대한 실천지침
- 존중과 신뢰로서 동료를 대하며, 상호간 인격을 훼손하는 언행을 하지 않는다.
- 업무와 관련해 서로 협력하고 공유하며, 상호 간에 민주적인 직무관계 속에서 원활한 소통이 이루어지도록 한다.
- 직원 간 상호 존칭어를 사용하며, 서로 비방하거나 험담하는 일이 없도록 한다.
- 기관에 대한 실천지침
- 기관 사업의 비전과 미션, 핵심가치를 이해하고 이를 달성하기 위해 최선의 노력을 다한다.
- 종교적, 정치적 입장에 대해 중립을 지키며, 투명하고 공정한 운영이 되도록 노력한다.
- 기관 사업의 활성화를 위해 자원을 절약하고, 필요한 사업예산 확보를 위해 노력한다.
- 기관 내부에서 일어난 업무와 관련한 모든 사항은 외부에 절대적으로 유출되지 않도록 하며, 내부 문서 또한 외부로 반출해서는 안된다.
- 기관에는 조직을 유지하기 위한 상하관계가 존재하므로 상사를 보필하고 부하직원을 친절히 이끌어주며 위계질서를 지킨다.
- 지역사회 및 국가에 대한 실천지침
- 필요한 사회서비스를 개발하기 위해 사회정책의 수립·발전·입법·집행에 적극적으로 참여하고 지원한다.
- 자신이 일하는 지역사회의 문제를 이해하고 해결하는 일에 적극적으로 참여한다.
- 지역사회 유관기관 및 단체들과 네트워크 활동을 통해 이용자들의 서비스 질을 높이고 지역사회 발전을 도모한다.